ダイエット事業の方の勉強会に
参加してきました☆(^O^)/
ダイエットは人の体に関わること
なので、特別講師にドクターにお越し
いただき最新の医学のお話を聞いたり、
食事療法で、どこまでの改善が期待で
きるのか、過去の事例の検証をお聞き
したりすることもあります。
今回は
「話しやすいカウンセリング」
お客様が話しやすい!ですね( *´艸`)
実際にサロン経営をされている複数の
方に気をつけている事を実践形式で
お話されたのが印象的でした。
私は服屋さんで
「試着できますよーー」
「この色、きれいですよね~」
など、
店員サンに話しかけら
れるのが大の苦手です!
なので
自分がカウンセリング
を受けるのは、とても勇気
がいるんです!!
こわい、、、不安、、、
でいっぱいです。
だから、
「カウンセリングを受けてみたいです」
とくださる
お客様はスゴイな!
と思います。
すごく勇気をだしてお電話いただく
ので、
「お客様が
話しやすい、
お客様が
相談できる、
お客様に
よりそって
お客様に
よりよいプラン」
の提案ができるようにと思って
います。
お客様に有益な情報をお伝えできる
ように、自分のカウンセリングを
見直す、きっかけになりました。
志の高い方のお話が聞ける場所が
あることに感謝できました。